Q11.インストール画面でボタンしか表示されない
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 インストール自体には問題ございませんので、下図の正しい表示画面を比べてインストールを進めて頂けますよう、お願い申し上げます。
■インストールしていないPCの場合
インストールする場合は、左側のボタンをクリックしてください。
■インストールしているPCの場合
アンインストールする場合は、右側のボタンをクリックしてください。
(2020/03/10 Tue 16:28)
web
Q10.スタートメニューに「Uninstall」がない
アンインストールをする場合は、Windowsの「設定」→「アプリ」より「celio」や「Online」を選択してアンインストールしてください。
(2018/04/11 Wed 15:35)
Q9.文字列オブジェクトのボードの設定が反映されない
(2017/04/07 Fri 15:39)
Q8.グループ化したオブジェクトの表面色設定が出力画面に反映されない
(2017/04/07 Fri 15:32)
Q7.作成したレイアウトの画像ファイルが出力されない
(2017/04/07 Fri 15:30)
Q6.サンプルのExcelシートを編集できない
「ファイル」-「情報」-「ブックの保護」- 「保護解除」をクリックしてください。
※お客様の変更による動作保証はサポートいたしかねます。あらかじめご了承ください。
(2017/04/07 Fri 15:26)
Q5.celioアドインの追加に失敗した旨のメッセージが表示された
「ファイル」-「オプション」-「セキュリティセンター」-「セキュリティセンターの設定」-「マクロ設定」-「VBAプロジェクトオブジェクトモデルへのアクセスを信頼する」をチェックしてください。
セキュリティ保護のためcelio以外でExcelをお使いになる場合は、チェックをオフにしてください。
設定方法の詳細については、「セットアップマニュアル」を参照してください。
(2017/04/07 Fri 15:16)
Q3.「認証処理回数が最大数に達しました」となりライセンス登録が行えない。
ライセンス登録時にこの画像のウィンドウが表示された場合は、ライセンスキーを明記の上お問い合わせフォームからお問い合わせください。
(2017/04/07 Fri 15:03)
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